プライバシーポリシー

桜葉アカデミー株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する学校事業において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報

事業者名：桜葉アカデミー株式会社

所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目12-4 桜葉ビル 5階, 日本

電話番号：+81 3-6427-5831

メールアドレス：info@sakuraba-academy.co.jp

2. 個人情報の取得および取扱い

当社は、学校運営、入学手続、学習支援、各種連絡、問い合わせ対応、イベント運営、請求・決済、法令に基づく対応その他本ポリシーに定める目的のために、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、利用します。

当社が取得する個人情報には、以下の情報が含まれる場合があります。

• 氏名、ふりがな、性別、生年月日
• 住所、電話番号、メールアドレス、緊急連絡先
• 保護者情報、家族構成、学籍情報
• 学習履歴、成績、出欠、受講状況、面談記録
• 支払情報、請求情報、契約情報
• お問い合わせ内容、アンケート回答、イベント参加情報
• 当社ウェブサイトの利用情報、アクセスログ、Cookie等の識別子
• 法令上必要な範囲で取得する本人確認情報

当社は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、必要な同意取得その他適切な措置を講じます。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

• 入学申込、在籍管理、学籍管理、受講管理のため
• 授業、補習、面談、進路指導、学習支援の提供のため
• 保護者への連絡、緊急時対応、安否確認のため
• 請求、決済、返金、会計処理のため
• 問い合わせ対応、資料送付、各種案内のため
• イベント、説明会、講習会、試験等の運営のため
• サービス改善、品質向上、統計分析のため
• 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
• 法令、行政機関、裁判所等への対応のため
• 上記に付随する業務の遂行のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な取扱いの根拠は、以下のとおりです。

• 本人の同意がある場合
• 契約の締結または履行のために必要な場合
• 法令上の義務を履行するために必要な場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 当社の正当な事業活動の範囲で、本人の権利利益を不当に侵害しない場合

なお、個人情報保護法その他の適用法令により同意が必要とされる場合には、当社は適切な同意を取得します。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合
• その他法令で認められる場合

当社は、業務遂行上必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。

委託先の例としては、システム運用事業者、クラウドサービス提供事業者、決済代行事業者、配送事業者、会計・事務処理支援事業者等が含まれる場合があります。

6. 個人情報の外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、分析等のために、個人情報を外国にある第三者に提供し、または外国にある事業者に取扱いを委託する場合があります。

その場合、当社は、個人情報保護法その他関連法令に従い、当該外国の個人情報保護制度、当該第三者が講ずる個人情報保護措置、その他必要な情報を確認し、必要に応じて本人の同意を取得するなど、適切な措置を講じます。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間に限り保存します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、速やかに消去または匿名化等の措置を講じます。

保存期間の具体例は以下のとおりです。

• 入学・在籍・学籍関連情報：在籍期間中および退学・卒業後、法令上必要な期間
• 請求・会計関連情報：法令で定められた保存期間
• 問い合わせ記録：対応完了後、合理的に必要な期間
• アクセスログ等：セキュリティ確保および運用管理に必要な期間

8. 本人の権利

本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有する自己に関する個人情報について、以下の権利を有する場合があります。

• 開示の請求
• 内容の訂正、追加または削除の請求
• 利用停止、消去または第三者提供の停止の請求
• 利用目的の通知の請求
• データポータビリティに関する権利が適用される場合の請求
• 正当な理由に基づく異議申立て

これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な期間内に対応します。ただし、法令上、請求に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

本人は、当社が同意に基づいて個人情報を取り扱っている場合、いつでもその同意を撤回することができます。ただし、撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。

同意の撤回により、当社の一部サービス、連絡、学習支援等が提供できなくなる場合があります。

10. 苦情・相談の申出先

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求は、下記窓口までご連絡ください。必要に応じて、当社は適切かつ迅速に対応します。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業者に対する教育・監督
• アクセス権限の管理、認証管理
• 通信および保存データの保護
• 委託先の監督
• 事故発生時の報告・対応体制の整備
• 必要に応じたログ管理、バックアップ、物理的安全管理

当社は、安全管理措置の継続的な見直しと改善に努めます。

12. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

桜葉アカデミー株式会社

住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目12-4 桜葉ビル 5階, 日本

電話番号：+81 3-6427-5831

メールアドレス：info@sakuraba-academy.co.jp

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年5月6日